Internet Marketing trao cờ cho lãnh đạo doanh nghiệp

Tính đến tháng 3, số người sử dụng internet tại Việt Nam đã lên đến 30,8 triệu người, chiếm 35,29% dân số (nguồn: Vnnic) và con số này đang ngày càng gia tăng rất nhanh. Sự gia tăng số lượng khách hàng dùng internet cùng với khả năng tương tác tốt với khách hàng đã thúc đẩy các doanh nghiệp (DN) ứng dụng ngày càng nhiều internet marketing, nhất là trong thời điểm khó khăn phải cắt giảm chi phí.

Đối với internet marketing, ngân sách không quyết định tính hiệu quả của hoạt động tiếp thị. DN không thể thu hút được sự chú ý bởi “núi tiền” chi cho quảng cáo truyền thống, mà phải dựa trên tiếp thị nội dung (content marketing) chỉ đòi hỏi thời gian và sáng tạo.

Điều này đã tạo ra cơ hội cho các DN nhỏ có thể cạnh tranh ngang ngửa với các DN lớn trong việc thu hút, tiếp cận và tương tác với khách hàng trên internet.

Dù hiểu rõ xu hướng truyền thông mới nhưng một thực trạng đáng tiếc là DN Việt Nam lại ứng dụng internet marketing chưa thực sự hiệu quả. Đa số tập trung chủ yếu vào quảng cáo Google Adword, display ads, email, rao vặt để bán hàng…

Lãnh đạo DN, cấp quản lý chưa thực sự hiểu rõ và đánh giá đúng giá trị của từng công cụ internet marketing: công cụ nào để bán hàng và thúc đẩy doanh số, công cụ nào để tăng độ nhận biết và xây dựng thương hiệu, dẫn đến xác định mục tiêu không phù hợp và đánh giá sai năng lực của nhân viên trong triển khai hoạt động internet marketing.

Trong hơn 1.000 học viên internet marketing mà EQVN đã đào tạo chủ yếu là nhân viên thừa hành. Mặc dù các lãnh đạo đã ít nhiều nhận thức được vai trò của internet marketing, nhưng phần lớn học viên lại cho biết, khó khăn lớn nhất họ gặp phải là việc thuyết phục lãnh đạo thông qua các kế hoạch internet marketing, do các lãnh đạo cũng chưa biết cách đánh giá hiệu quả của hoạt động này.

Lãnh đạo DN cũng không đánh giá được các nỗ lực tự làm internet marketing của nhân viên, nên nhân viên cũng muốn thuê ngoài làm nhiều hơn. Trong khi đó, trong hoạt động internet marketing có rất nhiều công việc DN có thể tự làm.

Trong trường hợp thực sự cần đến các đối tác cung cấp dịch vụ bên ngoài, thì việc phối hợp với các nguồn lực bên trong của DN cũng là một yếu tố quan trọng để đạt được hiệu quả cao.

Internet không chỉ là một phương tiện truyền thông mới cho một kế hoạch marketing cũ mà internet đã làm thay đổi mạnh mẽ cách thức truyền thông.

Do vậy, để khai thác tốt internet cho hoạt động marketing, chúng ta cần phải thay đổi chiến lược và kế hoạch marketing cho phù hợp. Chi tiền nhiều, giao khoán hết cho các đối tác cung cấp dịch vụ không có nghĩa là sẽ chắc chắn thành.

Vì vậy, điều quan trọng là chính lãnh đạo và các cấp quản lý cũng cần thường xuyên cập nhật các công cụ internet marketing mới và xu hướng tác động đến nhóm khách hàng mục tiêu để có hướng đi phù hợp với sự phát triển của DN.

Đăng ký tư vấn, khóa học Quản trị Digital Marketing.

Xây dựng chiến lược, kế hoạch và hệ thống digital marketing hiệu quả.

Những thách thức lớn nhất của marketer trong năm 2025

1. Giới thiệu: bối cảnh thị trường và tầm quan trọng của việc nhận diện thách thứcTrong bối cảnh công nghệ biến chuyển nhanh hơn bao giờ hết, năm 2025 hứa hẹn sẽ là một năm bùng nổ những xu hướng mới về AI marketing, tự động hóa và các

Chiến lược sản phẩm: Các mô hình chiến lược

Dưới đây là các mô hình chiến lược phổ biến liên quan đến sản phẩm, được sử dụng để định hướng chiến lược kinh doanh và phát triển sản phẩm: 1. Ma trận BCG (Boston Consulting Group Matrix) Mục tiêu: Xác định vị trí của sản phẩm trong danh mục

Chiến lược giá: Bowman’s Strategy Clock

1. Giới thiệu Bowman’s Strategy Clock Bowman’s Strategy Clock là một mô hình quản lý chiến lược được đề xuất bởi Cliff Bowman và David Faulkner vào những năm 1990. Mô hình này là sự mở rộng từ mô hình Generic Strategies của Michael Porter, bằng cách cung cấp nhiều

Ứng dụng Gen AI trong Marketing: Hiện tại và Tương lai

Ứng dụng Gen AI trong Marketing: Hiện tại và Tương lai Generative AI (Gen AI) đang tạo ra một cuộc cách mạng trong lĩnh vực marketing, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch, sáng tạo nội dung độc đáo và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Với

10 kỹ năng gen AI thiết yếu cho CEO trong kỷ nguyên số

Trong bối cảnh công nghệ phát triển chóng mặt, trí tuệ nhân tạo tạo sinh (Generative AI – Gen AI) đã nổi lên như một lực lượng thay đổi cuộc chơi, tác động sâu sắc đến mọi khía cạnh của kinh doanh. Với vai trò là người chèo lái con